APLICADA DEL 3 AL 11 DE NOVIEMBRE DE 2009

          Siguiendo con la aplicación de los procedimientos estipulados en el Sistema de Gestión de la Calidad (S.G.C.) para  los tecnológicos de todo el país, se cumplió en días pasados uno de ellos, específicamente el PROCEDIMIENTO DEL SGC PARA LAS AUDITORIAS DE SERVICIO con código SNEST-CA-PO-002. Este procedimiento indica realizarse 2 veces al año.

Los diversos usuarios del ITG fueron encuestados acerca de su apreciación acerca del servicio que prestan las siguientes áreas:

• CENTRO DE INFORMACIÓN (BIBLIOTECA)
• COORDINACIÓN DE CARRERAS
• RECURSOS FINANCIEROS
• RESIDENCIAS PROFESIONALES
• CENTRO DE CÓMPUTO
• SERVICIO SOCIAL
• SERVICIOS ESCOLARES

          Los resultados ya están disponibles. Al dar clic en aquí , se descargará un archivo en formato PDF, donde se podrán observar en primer término, la encuesta aplicada en la fecha antes mencionada, en segundo término estarán los resultados obtenidos conteniendo: número de encuestados así como las estadísticas y el gráfico que generan las mismas. Cabe hacer la aclaración de que las encuestas solo se aplican a aquellos alumnos que ya hayan hecho uso de los servicios del área en particular.

2 - Malo