El Instituto Tecnológico de Guaymas establece el compromiso de implementar todos sus procesos, orientándolos hacia la satisfacción de sus clientes sustentada en la Calidad del Proceso Educativo, para cumplir con sus requisitos, mediante la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad y de mejora continua, conforme a la norma ISO 9001:2008/NMX-CC-9001-IMNC-2008.
El ITG emite un Manual que refleja la convicción que tenemos para que nuestro Sistema de Gestión de la Calidad (S.G.C.) satisfaga las necesidades de nuestros clientes.
Se define como nuestro cliente al Estudiante y como producto al Servicio Educativo.
Los valores declarados para el SGC son los que están definidos en el Programa Institucional de Innovación y Desarrollo del SNIT 2001-2006:
a. El ser humano
b. El espíritu de servicio
c. El liderazgo
d. El trabajo en equipo
e. La calidad
f. El alto desempeño
Para consultar el Manual y todos sus sus anexos del S.G.C., así como todos los procedimientos así como sus correspondientes formatos, se puede acudir al Controlador de Documentos del Instituto o a cada Jefe de Departamento del plantel para su consulta en digital.
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